在凤凰县默戎镇,有这样一个温暖的大家庭,那里有整洁明亮的食堂,有绿油油的菜地,有愉快的苗歌声……一切仿佛沐浴在春天的温暖气息里,这就是默戎镇五保老人温暖的家———默戎镇敬老院。
默戎镇敬老院修建于2004年,全院可同时容纳40名五保老人居住,现有管理人员2名,已入住五保老人20名。敬老院针对五保老人生活中“缺家庭温暖、缺儿女关心、缺家庭观念”的“三缺”实际,积极推行“制度化管理”和“亲情式服务”相结合的“家庭式管理模式”,制定了各项规章制度。如五保老人日常生活守则、院长职责、护理人员职责、劳动生产制度、财务制度、安全保卫制度、奖励评比制度、卫生制度等。在制度的约束下,对症下药,共同组建了一个和谐的大家庭,同时,敬老院要求工作人员做到“四公”,即公平、公正、公开和公心,要尊老,敬老、用亲情关爱老人,让五保老人真正体会到了家庭的温暖。
在家庭式的管理模式下,敬老院里人人参与院务管理。院里的五保老人被分为生产、劳动、卫生、娱乐等多个小组,老人们在生产劳动中互相监督和帮助,在生活中互相关心和爱护,积极参加院务劳动,自觉爱护公共卫生,营造了良好的生活氛围。2005年,敬老院就出栏生猪3头,蔬菜全部实现了自给。五保老人张祖饶高兴地说:“我们现在真是过上了好日子!”
因为“以人为本、以院为家”的管理精神的落实,默戎镇五保老人在吃、穿、医、住、葬等方面都有了切实的保障,该镇的五保老人过上了安详的晚年生活。默戎镇敬老院也因此被省民政厅评为2004年度“先进敬老院”,被县民政局评为2005年度“红旗敬老院”,2006年,默戎镇还被省民政厅评为“全省民政工作先进乡”。